פורטל נ' 012 סמייל טלקום בע"מ

פסק דין

בפניי תביעה כספית ע"ס 25,000 ₪ שהגיש התובע בגין נזקים ועוגמת נפש, שנגרמו לו לטענתו עקב הפרת הנתבעת להסכם אספקת שירותי אינטרנט וטלפון.

עפ"י הנטען התקלות פגעו בסדר העבודה התקין במשרדו של התובע ובמוניטין שלו מול לקוחותיו.

התקלות שנטענו ע"י התובע לא הוכחשו ע"י הנתבעת, ואולם היא טענה כי מקור התקלות בחברת התשתית ('הוט') ולא בשירות שסיפקה וכי היא נקטה בכל האמצעים האפשריים כדי לסייע לתובע אך נתקלה בסירובו לשתף פעולה עמה. כן נטען כי עוד בחודש 10.10. הוצע לתובע להתנתק משירותיה ללא תשלום קנס יציאה, והתובע בחר שלא לעשות כן.

הצדדים הסכימו למתן פסק דין על דרך הפשרה, לפי סעיף 79א' לחוק בתי המשפט, התשמ"ד – 1984 לאחר שהוסברו להם מהות ההליך וטיבו.

לאחר ששמעתי את עדויותיהם של הצדדים ועיינתי היטב בכל המסמכים שהוגשו, לאחר שלקחתי בחשבון את פועלה של הנתבעת לאיתור התקלה וטיפול בה ואת זה שהתובע יכל להקטין את נזקיו ולהתנתק משירותי הנתבעת זה מכבר, בשים לב לכך שלא הוגשו מסמכים מאמתים לטענת התובע להפסדי שכר, ולאחר ששקלתי שיקולים של דין ושיקולים של פשרה החורגים מדלת אמותיו של הדין המהותי, אני מחייבת את הנתבעת לשלם לתובע סכום כולל של 1,800 ₪.

התשלום יבוצע תוך 30 יום מיום המצאת פסק הדין, שאם לא כן יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד למועד התשלום בפועל.

נוכח הסכמת הנתבעת, מובהר בזאת כי התובע רשאי להתנתק משירותי הנתבעת ללא תשלום "קנס יציאה".

זכות להגשת בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.

המזכירות תמציא את פסק הדין לצדדים.

ניתן היום, ט' שבט תשע"ב, 02 פברואר 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: